Unsere Dienste
Welcob ist bestrebt, unsere globalen B2B -Kunden außergewöhnliche LED -Lichtquellenlösungen zu liefern. Unser umfassender Service -Framework erstreckt sich über den Verkauf von {-, in - -Verkauf und nach - Verkaufsphasen, um eine nahtlose Unterstützung von der ersten Anfrage bis zur endgültigen Anwendung zu gewährleisten.
PRE - Verkaufsdienste
Wir wissen, dass die Auswahl der optimalen LED -Lichtquelle für Ihren Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung ist. Unsere Verkaufsdienste vor - sind strukturiert, um Klarheit, Fachwissen und Vertrauen in Ihre Entscheidung zu bieten.
Kostenlose Produktberatung und schnelle technische Anleitung
Egal, ob Sie DC COB, AC COB oder spezialisierte Lösungen wie Bi - Farbe, Fischerei, Fotografie, RGBCW, Drohne, Gartenbau-, Glas -COB -LEDs benötigen, wir geben maßgeschneiderte Empfehlungen, um Ihre Projektanforderungen zu erfüllen.
Professionelle kundenspezifische Designlösungen
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) zu Multi - Farb -COB -LEDs), die den spezifischen Anforderungen an Lichteffizienz, Farbtemperatur oder Größen entsprechen.
Unterstützung einer Vielzahl von Prozessen wie eutektischer Bindung (geeignet für Ultra - Hochleistungs -COB) und Multi - Farbpulverbeschichtungsprozess.
Probe -Bereitstellung und Bewertungsunterstützung
Customized COB-Prototyping mit 7-15 Tagen schneller Probenahme!
Wir können kostenlose Proben für Sie zur Bewertung bereitstellen.
Unser technisches Team unterstützt Sie beim Testen und Validieren von Proben in praktischen Anwendungen, um sicherzustellen, dass die Leistung und Kompatibilität Ihren Erwartungen entspricht.
In - Verkaufsdiensten
Sobald Sie mit uns zusammenarbeiten, sorgen unsere In -- -Analerdienste für einen optimierten und effizienten Prozess, sodass Sie sich auf Ihre Kernvorgänge konzentrieren können.
Bestellverwaltung und -verfolgung
Wenn wir ein fortgeschrittenes Bestellverwaltungssystem nutzen, bieten wir echte Zeitaktualisierungen des Bestellstatus an. Transparente Kommunikationskanäle halten Sie in jeder Phase von der Bestätigung bis zur Lieferung auf dem Laufenden, um eine vollständige Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Qualitätssicherung und Prüfung
Flexibler MOQ (100pcs+) mit Dual -QC -Kontrollpunkten.
Jedes COB -Modell unterzieht sich mehrmals photometrische Test- und Alternungsprotokolle, um die Einhaltung unserer Philosophie "hoher Qualität, Nulldefekt" zu gewährleisten.
RFID - Eingebettete Rückverfolgbarkeit von Chip zur endgültigen Verpackung
Für spezifische LED -Lichtquellen können wir die RFID -Tracing -Chip -Verpackungstechnologie entsprechend den Kundenbedürfnissen bereitstellen, die Kunden in der Logistikverfolgung, des Inventarmanagements, der Überwachung der Asset, der Anti {- -Feuchtigkeits -Tracaabilität usw., erheblich hilft. und Smart City -Projekte; Für normale Verbraucher vereinfacht dies den Garantieprozess und verbessert die Glaubwürdigkeit der Produkte, wodurch das Markenimage des Kunden erheblich verbessert wird.
Logistik und Versandkoordination
Wir bieten flexible Versandlösungen an, die auf Ihre Zeitleiste zugeschnitten sind, einschließlich Luft-, See- und Expressoptionen. Unser Logistikteam verwaltet die Exportdokumentation und die Einhaltung der behördlichen Einhaltung und stellt die rechtzeitige und sichere Lieferung an Ihren Standort sicher.
Nach - Verkaufsdiensten
Unser Service -Engagement setzt sich auch nach der Produktlieferung fort. In unserem Verkaufsunterstützungsunterstützung acht - zielt darauf ab, Ihnen Long - Term Protection zu bieten und den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
Technische Unterstützung und Fehlerbehebung
Wir bieten einen umfassenden technischen Support, damit Sie die COB -Module nahtlos in Ihre Produkte integrieren können. Wenn Sie auf Probleme stoßen, bietet unser Expertenteam eine schnelle Diagnose und Lösungen, um den reibungslosen Fortschritt Ihres Projekts zu gewährleisten.
Garantie- und Reparaturdienste
Unsere Produkte werden durch eine Standardgarantie für Material- und Herstellungsfehler unterstützt. Im seltenen Problem bieten wir effiziente Reparatur- oder Ersatzdienste an, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Feedback und kontinuierliche Verbesserung
Wir schätzen Ihre Erkenntnisse und führen regelmäßige Feedback -Sitzungen durch, um unsere Angebote zu verfeinern. Durch die Einbeziehung von Kundenvorschlägen stellen wir sicher, dass sich unsere Produkte und Dienstleistungen entwickeln, um Ihre sich ändernden Bedürfnisse zu erfüllen und eine Partnerschaft zu fördern, die auf Vertrauen basiert.